Configuração de Parâmetros
É necessário configurar alguns parâmetros do Citsmart ITSM para que o aplicativo Citsmart Mobile funcione perfeitamente. Sendo:
- Parâmetro 272 - Determina se serão notificados somente solicitações sem responsável no Citsmart Mobile. Valores: "S" ou "N" Default: "N" - definir quais solicitações poderão ser notificadas ao usuário. Caso o valor do parâmetro seja “S”, serão mostradas somente as notificações de solicitações sem responsável atual do atendimento. Caso o valor do parâmetro seja “N”, serão mostradas as notificações de todas as solicitações;
- Parâmetro 254 - API Key para uso de serviços Google - configure este parâmetro com a key (chave) para utilizar os serviços MAPS da Google ou configure o parâmetro 259 - Client ID para uso de serviços Google para Negócios, caso irá utilizar uma API Business para uma melhor experiência.
