6.1.2. Clientes

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Objetivo do Cadastro de Clientes

Essa funcionalidade tem por objetivo registrar os clientes, para quem serão prestados os serviços de TI.


Pré-requisito

Não se aplica.


Acessando a Funcionalidade de Clientes

Acesse a funcionalidade de Clientes através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Portfólio e clique na opção Clientes, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 90 - Seleção do Menu Clientes

Nos próximos tópicos será abordado sobre como realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão de clientes.