12.1. Configuração do Gerenciamento de Mudança

Objetivo de Configuração do Gerenciamento de Mudança

Essa funcionalidade tem por objetivo configurar os parâmetros de Gerenciamento de Mudanças.

Pré-Requisitos

Não se aplica.

Acessando a Funcionalidade de Configuração de Mudança

Acesse a funcionalidade de Configuração do Gerenciamento de Mudança através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Mudança e clique na opção Configuração do Gerenciamento de Mudança, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 512 - Seleção do Menu Configuração do Gerenciamento de Mudança

No próximo tópico será abordado sobre como realizar a configuração do Gerenciamento de Mudança.