14.2.1. Característica

Objetivo do Cadastro de Característica

Essa funcionalidade tem por objetivo registrar as características do IC.

Pré-requisito

Não se aplica.

Acessando a Funcionalidade de Cadastro de Característica

Acesse a funcionalidade de Cadastro de Característica através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Configurações e clique na opção Característica, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 668 - Seleção do Menu Característica

Nos próximos tópicos será abordado sobre como realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão de característica.