20.1.1.1. Cadastrando Grupo de Disponibilidade

Cadastrando Grupo de Disponibilidade

Para cadastrar um novo grupo de disponibilidade, proceda conforme os passos descritos abaixo:

1.  Na tela de Grupo de Disponibilidade, na aba Cadastro, é apresentada a respectiva tela de cadastro, conforme ilustrada na figura abaixo:

Figura 1001 - Tela de Cadastro de Grupo de Disponibilidade

2.  Preencha os campos conforme orientações abaixo:

1. Nome: informe o nome do grupo de disponibilidade;
2. Calendário: informe o calendário do grupo de disponibilidade;
3. Custo por hora de indisponibilidade: informe o custo da hora de indisponibilidade do grupo;
4. Acordo de Disponibilidade (percentual): informe o percentual de disponibilidade acordado;
5. Itens de Configuração: adicione os itens de configuração para o grupo de disponibilidade:

• Clique no botão Pesquisar Item de Configuração, será apresenta a tela de pesquisa de IC, realize a pesquisa e selecione o IC. Feito isso, o IC será adicionado ao grupo, conforme exemplo ilustrado na figura abaixo:

Figura 937 - Pesquisa de Item de Configuração

• Para verificar as informações do IC, basta clicar no ícone do mesmo;

Figura 938 - Detalhamento de Item de configuração

• Para remover o IC do grupo, basta clicar no ícone do mesmo.

e.   Após informar os dados necessários, clique no botão Gravar para efetuar o registro, onde a data, hora e usuário serão gravados automaticamente para uma futura auditoria.

f.   O botão Limpar Dados serve para limpar o conteúdo que foi preenchido nos campos, preparando o ambiente para uma nova inclusão de dados.