20.1.1. Grupo de Disponibilidade
Objetivo do Cadastro de Grupo de Disponibilidade
Essa funcionalidade tem por objetivo agrupar itens de configuração para gerar índice de disponibilidades.
Pré-requisito
Para realizar o cadastro de grupo de disponibilidade é necessário, primeiramente, realizar o seguinte cadastro:
Acessando a Funcionalidade de Grupo de Disponibilidade
Acesse a funcionalidade de Grupo de Disponibilidade através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Disponibilidade e clique na opção Grupo de Disponibilidade , conforme indicado na figura abaixo:
Figura 1000 - Seleção do Menu Grupo de Disponibilidade
Nos próximos tópicos será abordado sobre como realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão de grupo de disponibilidade.