Cadastrando Tipo de Mudança
Para cadastrar um tipo de mudança, proceda conforme os passos descritos abaixo:
1. Na tela Tipo de Mudança, na aba Cadastro de Mudança, é apresentada a respectiva tela de cadastro, conforme ilustração abaixo:
Figura 515 - Tela de Cadastro de Tipo de Mudança
2. Preencha os campos conforme orientações abaixo:
- Nome: informe o nome do tipo de mudança;
- Fluxo: selecione o fluxo para que o mesmo seja associado ao tipo de mudança que está sendo cadastrado;
- Grupo Executor: informe o grupo executor, o qual será o grupo padrão do tipo de mudança, responsável pela execução da requisição de mudança;
- Impacto: informe o impacto do tipo de mudança;
- Urgência: informe a urgência do tipo de mudança;
- Calendário: informe o calendário do tipo de mudança;
- E-mail Criação: selecione o modelo de e-mail de registro de requisição de mudança que servirá para notificar ao solicitante que a requisição de mudança foi registrada;
- E-mail Finalização: selecione o modelo de e-mail de finalização da requisição de mudança que servirá para notificar ao solicitante que a requisição de mudança foi finalizada;
- E-mail Ações: selecione o modelo de e-mail de andamento da requisição de mudança que servirá para notificar ao solicitante sobre o andamento da requisição de mudança;
- Após informar os dados, clique no botão Gravar para efetuar o registro, onde a data, hora e usuário serão gravados automaticamente para uma futura auditoria;
- O botão Limpar Dados serve para limpar o conteúdo que foi preenchido nos campos, preparando o ambiente para uma nova inclusão de dados.
