13.1.1. Tipo de Liberação

Objetivo do Cadastro de Tipo de Liberação

Essa funcionalidade tem por objetivo registrar o tipo de liberação que será utilizado para definir toda a configuração do fluxo de trabalho que a liberação irá seguir.

Pré-requisito

Para realizar o cadastro de tipo de liberação é necessário, primeiramente, realizar os seguintes procedimentos:

• Definir o fluxo referente ao gerenciamento de liberação (ver item 19.2.1. Realizando Desenho de Fluxo);
• Configurar os modelos de e-mails (vide item 19.9.1. Cadastrando Modelo de E-mail);
• Cadastrar grupo executor (ver item 5.9.1. Cadastrando Grupo);
• Cadastrar calendário (ver item 5.12.1. Cadastrando Calendário).

Acessando a Funcionalidade de Cadastro de Grupo

Acesse a funcionalidade de Tipo de Liberação através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Liberações e clique na opção Tipo de Liberação, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 595 - Seleção do Menu Tipo de Liberação

Nos próximos tópicos será abordado sobre como realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão de tipo de liberação.