14.3.3. Vinculando Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de ICs

Vinculando Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de ICs

Para vincular um acordo de nível de serviço ao grupo de ICs, proceda conforme os passos descritos abaixo:

1.  Na tela de Gerenciamento de Itens de Configuração, selecione o Grupo que deseja vincular o acordo de nível de serviço. Feito isso, em Ações, clique no botão Vincular acordo de nível de serviço, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 693 - Botão Vincular Acordo de Nível de Serviço

2.  Será apresentada a tela para vínculo do acordo de nível de serviço do tipo "disponibilidade", conforme ilustrada na figura abaixo:

Figura 694 - Tela de Vínculo de ANS

3.   Informe o acordo de nível de serviço que deseja vincular e após isso, clique no botão Adicionar para efetuar o vínculo do acordo de nível de serviço com o Grupo de ICs.