16.9.3. Gerente Inventory

Objetivo de Gerente Inventory

O objetivo desta funcionalidade é cadastrar e manter os gerentes que serão responsáveis pelas ocorrências de eventos capturadas a partir do Citsmart Inventory. Permite ao usuário informar de quanto em quanto tempo o Gerente será processado, quais os itens de configuração que ele irá gerenciar, os checks que serão aplicados e as ações a serem tomadas automaticamente.

Pré-requisitos

Para cadastrar o gerente inventory é necessário ter realizado os seguintes procedimentos:

• Cadastro de Conexão do Citsmart Inventory (ver item 16.5.1. Cadastrando Conexão do Citsmart Inventory);
• Cadastro de horário (ver item 16.2.1. Cadastrando Horário);
• Cadastro de categoria de ocorrência (ver item 16.3.1. Cadastrando Categoria de Ocorrência);
• Cadastro de check (ver item 16.8.1. Cadastrando Check);
• Cadastro de ação automática (ver item 16.4.3.1. Cadastrando Ações Automáticas).

Acessando a Funcionalidade Gerente Inventory

Acesse a funcionalidade de Gerente Inventory através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Eventos e clique na opção Gerente Inventory, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 839 - Tela do Menu Gerente Inventory

Nos próximos tópicos serão abordados sobre como realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão de gerente inventory.