Visualizando o Posicionamento dos Técnicos (Atendentes)
Para verificar as informações de posicionamento de atendentes proceda conforme os passos descritos abaixo:
- É apresentada a tela Posição de Técnico, conforme ilustrada na figura abaixo, onde poderá visualizar, no mapa, a localização do(s) técnico(s), de acordo com os filtros informados;
Figura 1239 - Tela de Posicionamento dos Técnicos
2. Preencha os campos conforme orientações abaixo:
- Contrato: informe o contrato do técnico para verificar sua localização;
- Grupo Executor: informe o grupo executor ao qual o técnico pertence para verificar sua localização;
- Unidade: informe a unidade do técnico para verificar sua localização;
- Técnico: informe o técnico que deseja visualizar sua localização no mapa;
- Data início: informe a data inicial do atendimento da solicitação de serviço;
- Data fim: informe a data final do atendimento da solicitação de serviço;
- Após informar os filtros necessários, clique no botão Pesquisar;
- Serão exibidos no mapa os pontos de localização dos técnicos, conforme apresentada na figura abaixo:
Figura 1181 - Visualização do Posicionamento (localização) dos Técnicos de Campo
i. Clique no ponto de localização do técnico para verificar as informações referentes ao atendimento da solicitação de serviço.
