8.1.1. Tipo de Serviço

Objetivo do Cadastro de Tipo de Serviço

Essa funcionalidade tem por objetivo registrar os tipos de serviço que serão utilizadas em outras rotinas do sistema.

Pré-requisito

Não se aplica.

Acessando a Funcionalidade de Tipo de Serviço

Acesse a funcionalidade de Tipo de Serviço através da navegação no menu principal. Posicione o mouse na opção Processos ITIL, Gerência de Catálogo de Serviços e clique na opção Tipo Serviço, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 243 - Seleção do Menu Tipo Serviço

Nos próximos tópicos será abordado sobre como realizar o cadastro, consulta, edição e exclusão do tipo de serviço.