3.2. Registrando Ordens de Serviço

Registrando Ordens de Serviço (OS)

Para realizar o registro de Ordem de Serviço (OS) a partir do Portal é necessário ter configurado o parâmetro "201 - Exibir botão Ordem de Serviço na Tela do Portal?" com o valor S para que o botão de OS seja exibido na tela inicial do portal.

Para realizar a abertura de Ordens de Serviço (OS's) através do Portal, proceda conforme os passos descritos abaixo:

1.  Na tela inicial do Portal CITSmart, clique em Ordens de Serviço, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 17 - Registro de Ordens de Serviço via Portal

2.  É apresentada a tela Administração de Contrato contendo uma barra com vários botões que possibilitarão a criação de novas OS’s e a busca de OS’s já vinculadas ao contrato;

3.  Clique no botão Criar Ordem de Serviço e proceda conforme os passos descritos no item 21.1.1.2.1. Criar Ordem de Serviço (OS).