Cadastrando Categoria de Solução
Para cadastrar uma categoria de solução, proceda conforme os passos descritos abaixo:
1. Na tela de Categoria de Solução, na aba Categoria Solução, é apresentada a respectiva tela de cadastro conforme ilustrada na figura abaixo:

Figura 274 - Tela de Cadastro de Categoria de Solução
2. Preencha os campos conforme orientações abaixo:

- Categoria Solução: informe o nome da categoria de solução;
- Data Início: informe a data inicial da categoria de solução;
- Categoria de Solução Pai: selecione uma categoria de solução superior, caso a categoria que está sendo cadastrada faça parte de outra categoria;
- Clique no botão Gravar Dados para efetuar o registro, onde a data, hora e usuário serão gravados automaticamente para uma futura auditoria;
- O botão Limpar Dados serve para limpar o conteúdo que foi preenchido nos campos, preparando o ambiente para uma nova inclusão de dados.