8.1.8.1. Cadastrando Causa de Incidentes

Cadastrando Causa de Incidentes

Para cadastrar uma causa de incidentes, proceda conforme os passos descritos abaixo:

1.  Na tela de Causa de Incidentes, na aba Causa de Incidentes, é apresentada a respectiva tela de cadastro conforme ilustrada na figura abaixo:

Figura 277 - Tela de Cadastro de Causa de Incidentes

2.  Preencha os campos conforme orientações abaixo:

1. Causa: informe a descrição da causa do incidente;
2. Data Início: informe a data inicial do registro da causa de incidente;
3. Causa Incidente Pai: selecione uma causa incidente superior, caso a causa de incidente que está sendo cadastrada faça parte de outra causa de incidente;
4. Clique no botão Gravar Dados para efetuar o registro, onde a data, hora e usuário serão gravados automaticamente para uma futura auditoria.
5. O botão Limpar Dados serve para limpar o conteúdo que foi preenchido nos campos, preparando o ambiente para uma nova inclusão de dados.