15.3.4. Registro de Requisição de Mudança a partir de um Conhecimento

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Registrando Requisição de Mudança a partir de um Conhecimento

Para registrar uma requisição de mudança referente a um conhecimento, proceda conforme os passos descritos abaixo:

1.  Na tela de Base de Conhecimento, clique na aba Pesquisa de Base de Conhecimento. Realize a pesquisa do conhecimento desejado e selecione o mesmo (ver item 15.2.2. Verificando Informações do Conhecimento);

2.   Será apresentada a tela e registro do determinado conhecimento, clique no ícone de Ações e clique no botão Mudança, conforme indicado na figura abaixo:

Figura 769 - Botão Mudança

3.   Será exibida a tela de Registro de Requisição de Mudança, conforme exemplo ilustrado na figura abaixo:

Figura 770 - Tela de Registro de Requisição de Mudança

      1. Preencha os campos conforme orientações descritas no tópico 12.2.1. Registrando Requisição de Mudança.
      2. Após o registro da Requisição de Mudança, feche a tela para retornar a tela de registro do Conhecimento.